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张家界青年旅行社有限公司是经国家旅游局批准成立并足额缴纳质量保证金的优秀企业,自1992年成立以来,经全体员工的艰苦创业,共树青旅品牌、发展成现有规模、凭着:良好的信誉雄厚的实力完善的机制,超前的意识,立足于张家界旅游行业的前列。曾荣获旅游行业国家级青年文明号单位,是集、吃、住、行为一体的综合性旅游企业。

2013年在旅游法和品质旅游的双重因数下,张家界青年旅行社有限公司成功完成了股份制的改革,实现了网络营销和总社独立操作业务的新型旅行社行业的典范之作。公司成功改制后总社设立:董事会、董事长、总经理、监理等高级管理人才,并设立:行政部、财务部、计调部、导游管理部、国内旅游部、公益旅游部、产品策划部、网络营销部、韩国部、欧美部、亚太部、长沙分公司、武陵源景区直营部、桑植营业部、慈利营业部,并设立了张家界青年旅行社公益基金会,成为了张家界最具有发展潜力的优秀旅行社。改革是源于我们对旅行社行业经营模式、旅游概念、市场需求的深度整合!


张家界放心游商城采用“网站+电话服务中心+旅行社操作”的模式,依托先进的电子商务旅行网站www.zjjrx.com,以统一的后台数据库(旅游产品专项数据)为基础的提供非面对面旅行服务。张家界旅游商城客户服务中心通过统一的产品数据和客户管理数据为客户提供和定制旅游产品,并通过先进的客户关系管理系统跟踪客户的消费模式,为目标客户提供个性化的旅游增值服务。同时,客服中心通过电话、手机、电子邮件、QQ、MSN等网络即时聊天工具与客户第一时间确认。客户服务中心24小时全天侯运作,为客户提供传统旅行社不能提供的便捷。

我们期望在您的关注下我们的服务能快速提升并达到更高的水准。
 


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